Conditions Générales de Service
Chez AvocatPlus, nous nous engageons à fournir des conseils juridiques de haute qualité, en particulier pour les seniors. Nos Conditions Générales de Service décrivent les droits et obligations de nos clients et de notre équipe. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services.
Nos services sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des personnes âgées. Nous comprenons que les questions juridiques peuvent être complexes et accablantes. C'est pourquoi nous nous engageons à simplifier le processus et à offrir un accompagnement tout au long de votre expérience avec nous.
En utilisant nos services, vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et nous vous informerons de tout changement significatif. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette section pour rester informé.
Nous garantissons la confidentialité de vos informations personnelles. Les données que vous nous fournissez seront utilisées uniquement dans le cadre de notre mission de vous conseiller et de vous représenter légalement. Nous ne partagerons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite.
Les honoraires pour nos services sont clairement indiqués dans le contrat que vous signez avec nous. Nous croyons en la transparence et en l’intégrité, et nous nous engageons à vous fournir une estimation réaliste des coûts avant de commencer toute procédure.
En cas de litige concernant les services fournis, nous vous encourageons à nous contacter directement. Nous croyons en la résolution amiable des conflits et ferons de notre mieux pour résoudre toute situation de manière satisfaisante.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier nos services si nous estimons que vous ne respectez pas ces Conditions Générales. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le non-paiement des honoraires ou le comportement inapproprié envers notre personnel.
Pour toute question relative à ces conditions ou pour toute demande d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à service@avocatplusone.com ou par téléphone au +41 44 500 56 40 . Nous sommes situés à Thurgauerstrasse 54, 8050 Zurich, Suisse.
Enfin, nous vous remercions de votre confiance et de votre intérêt pour AvocatPlus. Nous sommes là pour vous accompagner dans les moments les plus importants de votre vie, en vous offrant un soutien juridique fiable et adapté à vos besoins.
Conditions de Retour
Chez AvocatPlus, nous comprenons l'importance d'une assistance juridique adéquate pour nos clients seniors. Nous nous engageons à fournir un service de haute qualité, mais il peut arriver que vous souhaitiez retourner un service ou un produit. Cette section décrit nos conditions de retour afin de garantir la transparence et la compréhension de nos clients.
Pour initier un retour, nous vous prions de nous contacter par email à service@avocatplusone.com ou par téléphone au +41 44 500 56 40 . Notre équipe se fera un plaisir de vous guider à travers le processus de retour.
Les demandes de retour doivent être soumises dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat. Cela nous permet de traiter votre demande rapidement et efficacement, tout en respectant vos droits en tant que consommateur.
Pour être éligible à un retour, le service ou produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine, le cas échéant. Nous nous réservons le droit de refuser un retour si ces conditions ne sont pas respectées.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Dans ce cas, nous nous engageons à rembourser les frais de retour après vérification. Nous vous encourageons à conserver la preuve d'envoi pour toute réclamation future.
Une fois que nous aurons reçu votre demande de retour, nous traiterons votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables. Vous recevrez une confirmation par email une fois que le retour aura été approuvé ou rejeté.
En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. Veuillez noter que le temps nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre compte peut varier en fonction des institutions bancaires.
Nous vous conseillons de bien réfléchir à vos décisions d'achat. Nos services sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des seniors, et nous sommes là pour vous offrir tout le soutien nécessaire avant, pendant et après votre achat.
Pour toute question ou clarification concernant nos conditions de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients et de répondre à toutes vos préoccupations.
Adresse : Thurgauerstrasse 54, 8050 Zurich, Suisse. Nous vous invitons à nous rendre visite pour toute assistance juridique ou pour discuter de vos besoins spécifiques. Chez AvocatPlus, votre tranquillité d'esprit est notre priorité.